Verantwoord Spelen – LuckyGem

Bij LuckyGem willen we dat gokken een leuke, ontspannende en verantwoorde vorm van entertainment blijft. Wij begrijpen dat gokken risico's met zich mee kan brengen en bieden daarom verschillende hulpmiddelen en middelen om jou te helpen de controle te behouden.

1. Onze principes voor verantwoord spelen

• Gokken is entertainment: Gokken moet worden gezien als ontspanning, niet als een manier om snel geld te verdienen of schulden af te lossen.
• Speel alleen met wat je kunt missen: Zet nooit geld in dat bedoeld is voor vaste lasten, zoals huur, rekeningen of levensonderhoud.
• Jaag verliezen niet na: Probeer verloren geld niet direct terug te winnen door hoger in te zetten.

2. Hulpmiddelen om je speelgedrag te beheren

Wij bieden jou via je accountinstellingen (zowel op het web als in de LuckyGem-app) diverse hulpmiddelen om grenzen te stellen:

• Stortingslimieten: Stel een maximaal bedrag in dat je per dag, week of maand kunt storten.
• Sessielimieten: Stel een maximale tijdsduur in voor hoe lang je per dag ingelogd mag zijn.
• Verlieslimieten: Bepaal vooraf hoeveel je maximaal bereid bent te verliezen in een bepaalde periode.
• Afkoelperiode (Cooling-off): Neem een tijdelijke pauze van 24 uur tot 30 dagen. Tijdens deze periode kun je niet inloggen of spelen.
• Zelfuitsluiting: Wil je een langere of permanente pauze? Met zelfuitsluiting blokkeren wij jouw account voor een periode van 6 maanden tot onbepaalde tijd.

3. Zelfevaluatie: Controleer je speelgedrag

Stel jezelf regelmatig de volgende vragen:

• Speel je langer of met meer geld dan je vooraf had gepland?
• Probeer je verloren geld meteen terug te winnen?
• Veroorzaakt gokken spanningen in je persoonlijke leven of relaties?
• Leen je geld of verkoop je spullen om te kunnen gokken?
• Lieg je tegen vrienden of familie over de hoeveelheid tijd of geld die je aan gokken besteedt?

Heb je 'ja' geantwoord op een of meer van deze vragen? Dan is het verstandig om maatregelen te nemen of professionele hulp te zoeken.

4. Bescherming van minderjarigen

LuckyGem hanteert een strikt beleid inzake de leeftijdsgrens. Personen onder de 18 jaar (of de wettelijke minimale leeftijd voor gokken in jouw jurisdictie) mogen geen account aanmaken of gebruikmaken van onze diensten.

Wij voeren strikte leeftijdscontroles uit (KYC) en adviseren ouders met minderjarige kinderen gebruik te maken van ouderlijk toezicht-software zoals NetNanny of CyberPatrol.